创新服务方式、提升服务质量
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日期:2019-12-23 11:05:32 |
为帮助县城区内老旧小区、存量住宅客户尽早使用上天然气,滨海公司于2019年12月14日组织客服中心前台和市场发展部、财务管理部、工程管理部相关人员,走进银厦小区开展“流动营业厅、服务进小区”活动,为小区居民送上报装业务办理、现场勘查、现场咨询和安全宣传服务。 寒风凛冽,但现场还是人潮涌动,广大用户对开通天然气使用天然气热情很高,咨询的住户来了一拨又一拨。同志们耐心地向住户介绍报装流程,现场上门查勘,为住户节省了不少时间。 当天,现场完成报装手续的就有70多户,其中不乏白发苍苍的老大爷、老奶奶,他们对此次服务给予了好评。公司还将长期提供“流动营业厅”服务,陆续进驻县城内各老旧小区,为客户提供贴身、贴心的服务。 【滨海公司 办公室】
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